Hoe weet ik dat een e-mail bericht echt van Wuunder is?

Om een optimale service te kunnen bieden, volgt Wuunder indien gewenst iedere order namens de verzender. 

WAAROM WE DIT DOEN?
De verzender heeft Wuunder in de arm genomen om de levering van jouw bestelling soepel te laten verlopen. Daarom houden we jouw bestelling van het moment van ophaling tot aflevering nauwkeurig in de gaten om mogelijke issues te kunnen signaleren. 
 

Wanneer we zien dat er ergens tijdens het transport iets misgaat, signaleren we dit in ons systeem en informeren wij de verzender en ontvanger hierover. Wuunder onderneemt actie, namens de verzender, richting de vervoerder en de Verzender houdt de ontvanger hiervan op de hoogte. 

SPAM?

Wij ontvangen de mails van de vervoerders en zorgen dat alle belangrijke mails naar jou door worden gestuurd. Daarom zul je Wuunder ook soms zien als de afzender van de tracking mails in plaats van de vervoerder van jouw bestelling.

Je kunt zien aan het mailadres dat dit van ons afkomstig is en dus geen spam. Wij mailen altijd vanaf @wuunder.com @my.wuunder.email of @wearewuunder.com