Wuunder stopt met Resell
Door marktomstandigheden beëindigen we per 30 juni 2026 onze Resell-dienstverlening, je kunt dan niet langer gebruikmaken van onze verzendcontracten met de verschillende vervoerders. Wuunder gaat verder als puur softwarebedrijf.
Vind hieronder in de Q&A alle mogelijk vragen hierover. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op via onderstaande button, we helpen je graag verder.
Wat is Resell-dienstverlening?
Bij Resell biedt Wuunder toegang tot verzenddiensten via eigen transportcontracten met vervoerders. Je boekt en factureert via Wuunder, die als tussenpаrtij optreedt tussen jou en de vervoerder. Dit model stopt per 30 juni 2026.
Waarom stopt Wuunder met Resell?
Als gevolg van marktontwikkelingen richt Wuunder zich volledig op software (SaaS). De Resell-dienstverlening, waarbij wij transportcontracten van vervoerders aanbieden, stopt per 30 juni 2026.
Kan ik het Wuunder-systeem blijven gebruiken?
Ja. Je kunt gewoon blijven boeken via Wuunder, maar de verzendcontracten lopen voortaan via Sendy of via je eigen vervoerderscontracten.
Wat verandert er in mijn dagelijkse werkwijze?
Niets. Je boekt precies zoals je gewend bent. Alleen de factuurstroom verandert: niet meer via Wuunder, maar via Sendy of de vervoerder zelf.
Wat kost het gebruik van Wuunder voortaan?
Wuunder brengt een maandelijkse software vergoeding in rekening, dat hangt af van het pakket dat je bij ons afneemt. Er zijn geen implementatiekosten.
Wat is Sendy en waarom zouden we daarvoor kiezen?
Sendy is een resell-partner die toegang biedt tot PostNL, DHL eCommerce NL, DPD NL en DHL Express NL. Voordelen ten opzichte van het huidige contract: lagere tarieven, lagere brandstoftoeslag, facturatie bij boeking (niet bij levering), en klantenservice en claims via een online portal.
Wat moet ik doen als ik voor Sendy kies?
- Sluit een overeenkomst met Sendy via deze link
- Sluit een software-overeenkomst met Wuunder door te reageren op de email die je van ons ontvangen hebt.
- Wuunder richt de koppeling gratis in vóór 1 juli
Wat moet ik doen als ik mijn eigen vervoerderscontracten wil gebruiken?
- Sluit zelf contracten af met de gewenste vervoerder(s)
- Sluit een software-overeenkomst met Wuunder door te reageren op de email die je van ons ontvangen hebt.
- Deel de inloggegevens (API-sleutel, gebruikersnaam, wachtwoord) vóór eind juni met Wuunder
- Wuunder configureert de koppeling gratis
Wat gebeurt er als ik niets doe vóór 30 juni?
Je huidige verzendcontract met Wuunder eindigt per 30 juni 2026. Om na die datum te blijven boeken, moet je vóór die datum een van de twee opties activeren. Het is niet meer mogelijk om gebruik te maken van de resell dienstverlening van Wuunder vanaf 1 juli 2026.
Waar vind ik de tarieven van Sendy?
De tarieven zijn bijgevoegd als bijlage bij de email die je van ons ontvangen hebt
Sendy biedt niet de vervoerders aan die ik nodig heb. Wat nu?
Dan dien je eigen vervoerderscontracten af te sluiten met de vervoerder die je nodig hebt. Je sluit rechtstreeks een contract af met de gewenste vervoerder(s), waarna Wuunder de koppeling gratis voor je inricht.
Bij wie kan ik terecht met vragen?
Je kunt contact opnemen met je contactpersoon bij Wuunder of mailen naar info@wuunder.com.
