Bleckmann koppelen aan je checkout, tracking en retouren
Verbind Bleckmann's fulfilment met Wuunder's delivery experience platform. Dynamische bezorgopties in je checkout, gepersonaliseerde tracking-communicatie en een branded retourportaal, naadloos op elkaar afgestemd.
Bleckmann is een logistieke dienstverlener met een sterke positie in e-commerce fulfilment, warehousing en transport. De organisatie ondersteunt merken en retailers bij het inrichten en uitvoeren van schaalbare logistieke processen, vaak in internationale context. Vooral voor fashion, lifestyle en omnichannel merken is dat relevant.
Wij creëren perfecte bezorg- en checkout-ervaringen voor ambitieuze merken
Waarom Bleckmann + Wuunder?
Bleckmann handelt je volledige fulfilment af: van warehousing tot aan het verzenden van pakketten. Wuunder voegt daar de klantgerichte ervaring aan toe: wat je klant ziet in de checkout, welke updates ze krijgen, en hoe moeiteloos retouren verlopen.
Hogere checkout-conversie
Toon realtime bezorgopties en verwachte levertijden in je checkout. Minder verlaten winkelwagens door transparantie over kosten en levertijd, nog voordat Bleckmann het pakket oppakt.
Branded tracking-communicatie
Automatische statusupdates in je eigen huisstijl. Geen generieke carrier-mails meer. Jouw merk, jouw tone of voice, op elk touchpoint na de bestelling. Minder WISMO-tickets, hogere klanttevredenheid.
Retourneren zonder omzetverlies
Retourportaal in je eigen branding. Klanten kiezen zelf hun retourmethode waarbij we proberen om de klant de order te laten ruilen. Bijvoorbeeld van maar XL -> Large. Jij behoudt grip op kosten en verwerking. Retourzendingen stromen terug naar Bleckmann's warehouse zonder handmatig werk.
Wie doet wat?
Klaar om Bleckmann te koppelen?
In 15 minuten lopen we samen door je huidige checkout, post-purchase en retour proces. We laten zien waar je conversie wint en kosten bespaart.
Koppel Wuunder in 4 stappen
FAQ
V1: Hoe koppel ik mijn checkout aan Bleckmann?
A1: Nadat je in je de checkout module van Wuunder hebt verbonden met je webwinkel kun je aan de slag. Bleckmann heeft diverse modules waarmee je je shop, ERP of WMS kunt koppelen. Hiermee stuur je de hele order inclusief de "verzendservice" die de koper heeft geselecteerd plus de leverlocatie (zakelijk adres, huisadres, pakketkluis of pakketshop) naar Bleckmann.
V2: Wat voegt Wuunder toe aan jou samenwerking met Bleckmann fulfilment?
A2: Wuunder zorgt voor een hogere conversie in je checkout. We voegen de delivery experience-laag toe: dynamische bezorgopties in je checkout, kaarten met locatie van het afhaalpunt of pakketkluis inclusief openingstijden. Nadat Bleckmann de order heeft ingepakt en heeft voorzien van het verzendlabel zorgt Wuunder voor de gepersonaliseerde tracking-communicatie en een branded retourportaal. Bleckmann blijft volledig verantwoordelijk voor warehousing, picking en verzending.
V3: Wat kost de checkhout, post-purchase en retourportaal via Wuunder?
A3: Lees verder op onze tarieven pagina. Hier zie je de inhoud van de verschillende maandelijkse pakketten.
V4: Blijft Bleckmann mijn verzending afhandelen?
A4: Ja, volledig. Bleckmann blijft verantwoordelijk voor warehousing, picking, packing en het daadwerkelijk verzenden. Wuunder verbeterd de klantervaring: wat je klant ziet in de checkout, de communicatie onderweg, en het retourproces.
V5: Hoe snel ben ik live?
A5: De technische koppeling is afhankelijk van je ecommerce systeem. Configuratie van je checkout-opties en tracking-templates duurt doorgaans een paar minuten tot een halve dag. De meeste klanten zijn binnen 24 uur volledig live.