Dashboards & Analytics

Wuunder geeft je volledig inzicht in je verzend- en bezorgdata. Met real-time dashboards, slimme analyses en automatische notificaties optimaliseer je processen, verlaag je kosten en verhoog je klanttevredenheid. Integreer alle data direct in je eigen systemen of gebruik de dashboard mogelijkheden.

Boek een demo

Direct bruikbare inzichten voor:

Conversie: Optimale bezorgopties in checkout
Kosten: Contract- en verzendkostencontrole
Klantbeleving: Proactieve communicatie en service

Dashboard & analytics

Volumes, carrier prestaties, trends, retouren, verzendkosten: alles real-time en historisch. Filter op vervoerder, regio of tijdvak. Vergelijk carriers op levertijd en betrouwbaarheid.

Real-time tracking & notificaties

Automatische statusupdates naar klanten, alerts bij vertragingen of problemen. Klanten altijd op de hoogte, klantenservice proactief geïnformeerd.

Ontdek de oorzaken van vertragingen

Carrier issues: schade, vermissing, sorteerfouten of een tijdtekort voor de chauffeur.
Receiver issues: ontvanger niet thuis, foutief adres of order niet opgehaald bij parcelshop.
Sender issues: ontbrekende commerciële invoices of niet gereed van zending bij ophalen.

Verwerk je data op de manier die jij wil:

Data API

Koppel Wuunder direct aan je eigen systemen. Stuur data automatisch door naar je BI-platform, CRM of klantenserviceomgeving voor realtime inzicht in prestaties, volumes en klantgedrag.

Data export

Download of plan regelmatige data‑exports voor diepgaande analyses, prestatievergelijkingen of nauwkeurige factuurcontroles.

Data koppelingen

Maak gebruik van bestaande integraties met populaire BI‑tools en datawarehouses om logistieke data moeiteloos te combineren met andere bedrijfsinformatie.